Categoria: Web Marketing

Meta ha deciso di sospendere la possibilità di effettuare acquisti durante le dirette su Instagram, seguendo una decisione analoga presa per Facebook nell’ottobre 2022. Questa scelta riflette un cambiamento nelle strategie aziendali di Meta, orientate a concentrarsi su formati di contenuto che rispecchiano maggiormente le attuali preferenze degli utenti.

Motivazioni della decisione di Meta

Uno dei principali motivi alla base di questa decisione è il cambiamento nel comportamento degli utenti, che mostrano una crescente preferenza per contenuti video brevi, come quelli offerti dai Reels su Facebook e Instagram.

Meta ha osservato che, nonostante il live shopping abbia riscosso un enorme successo in mercati asiatici come la Cina, dove nel 2022 ha generato quasi 400 miliardi di dollari in vendite, l’adozione di questa funzionalità nei mercati occidentali è stata limitata.

Negli Stati Uniti, ad esempio, solo circa il 5% delle vendite totali di e-commerce nel 2022 è derivato da dirette sui social media.

Questo divario tra mercati orientali e occidentali può essere attribuito a differenze culturali e abitudini digitali. Mentre in Asia gli utenti sono abituati a interagire e fare acquisti tramite live streaming, nei paesi occidentali questa pratica non ha ottenuto la stessa trazione.

Di conseguenza, Meta ha deciso di riallocare le risorse verso funzionalità più in linea con le preferenze degli utenti occidentali, come i contenuti video brevi.

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Impatto sui creator

Per i creator che utilizzavano le dirette shopping come strumento per promuovere e vendere prodotti, questa decisione rappresenta una sfida significativa.

La possibilità di taggare prodotti durante le live permetteva una connessione diretta tra presentazione e acquisto, facilitando le transazioni e aumentando le vendite. Con la rimozione di questa funzionalità, i creator dovranno adattare le loro strategie di marketing e vendita.

Una possibile alternativa è l’utilizzo dei Reels per promuovere prodotti, sfruttando la crescente popolarità dei contenuti brevi.

Inoltre, i creator possono indirizzare il loro pubblico verso altri canali di vendita, come negozi online o piattaforme di e-commerce esterne.

È fondamentale che i creator analizzino le nuove tendenze e adattino i loro contenuti per mantenere l’engagement del pubblico e continuare a monetizzare efficacemente le loro attività.

La decisione di Meta di sospendere lo shopping in diretta su Instagram e Facebook riflette un adattamento alle mutevoli preferenze degli utenti e alle dinamiche di mercato.

I creator sono chiamati a innovare e diversificare le loro strategie per continuare a prosperare in un panorama digitale in continua evoluzione.

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il comunicato ufficiale

A partire da febbraio 2025, le trasmissioni in diretta rimarranno sulla tua Pagina o sul tuo profilo Facebook per i 30 giorni successivi alla pubblicazione, durante i quali potrai condividere le riproduzioni ripetute o i clip come i reel, eliminare o scaricare i video. Dopo 30 giorni, non potrai più accedere alla trasmissione in diretta, che verrà rimossa automaticamente dalla tua Pagina o dal tuo profilo ed eliminata dai server di Meta.

Riceverai una notifica tramite e-mail e su Facebook quando questa modifica sarà introdotta nel tuo account. Dopo aver ricevuto una notifica, avrai 90 giorni per scaricare i tuoi video in diretta o trasferirli nell’archiviazione cloud. Se hai bisogno di più tempo, puoi rinviare l’eliminazione per 6 mesi. Nota: potrai rinviare l’eliminazione dei tuoi video in diretta una sola volta. Dopo 6 mesi, i tuoi video in diretta passati verranno eliminati.

Nota: i video in diretta degli account commemorativi non sono soggetti alla presente normativa. Quando un account è reso commemorativo, i contenuti che la persona ha condiviso rimangono su Facebook e sono visibili al pubblico con cui sono stati condivisi.

Sono disponibili diversi modi per salvare i video in diretta registrati in precedenza:

• Crea un singolo file con tutti i tuoi video in diretta che puoi scaricare sul tuo dispositivo o trasferire nell’archiviazione cloud.
• Scarica uno o più video in diretta dal Registro attività della tua Pagina o del tuo profilo. Per scaricare i tuoi video in diretta, seleziona I tuoi video in diretta, quindi scegli un intervallo di date per vedere i video disponibili per il download.
• Scarica un singolo video in diretta dal tuo profilo, dalla tua Pagina o da Meta Business Suite.

Nota: devi avere l’accesso a Facebook con controllo completo o essere la persona che ha trasmesso originariamente il video in diretta per scaricare i file dei video in diretta. Scopri come scaricare video in diretta.

(fonte)

Bluesky è un social media che sta iniziando a farsi strada come una delle nuove alternative a X/Twitter

Il progetto è sostenuto da Jack Dorsey, co-fondatore ed ex CEO di Twitter, e si inserisce in un gruppo di nuove piattaforme emergenti che aspirano a diventare il futuro del microblogging. Tra queste, oltre a Bluesky, ci sono anche Hive, Mastodon, Post, Truth Social, T2 e Substack Notes.

la piattaforma sta già generando un notevole interesse tra chi ha avuto modo di provarla, tanto che il tam-tam attorno a essa non si ferma.

Con oltre 10 milioni di utenti e in aumento, Bluesky sta facendo scalpore come piattaforma social media decentralizzata che sta rimodellando il nostro modo di interagire online. Inizialmente lanciata come rete su invito nel 2021, Bluesky ha aperto le sue porte a tutti all’inizio del 2024, attirando milioni di utenti.

Questa crescita impressionante è accompagnata da funzionalità uniche e dalla crescente domanda di un maggiore controllo sulle esperienze sui social media.

Bene, X è stato bandito in Brasile, ma ne parleremo più avanti. :-)

Ma cos’è esattamente Bluesky e perché dovresti prenderlo in considerazione per la tua strategia sui social media?

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Cos’è Bluesky?

Bluesky è nato nel 2019 come progetto avviato da Jack Dorsey, ex CEO di Twitter, e guidato da Jay Graber. Sebbene assomigli molto a Twitter nell’aspetto, è basato sul protocollo AT , un framework sofisticato progettato per promuovere la decentralizzazione.

A differenza delle piattaforme tradizionali, Bluesky offre agli utenti un maggiore controllo sui propri dati e contenuti. L’obiettivo?

Creare un internet sociale aperto e flessibile, non …ehm.. dominato da poche aziende

Dal suo lancio pubblico nel febbraio 2024, Bluesky ha guadagnato molta popolarità, soprattutto di recente, con un’impennata di 2 milioni di utenti solo pochi giorni dopo che la corte suprema del Brasile ha bandito X/Twitter e penalizzato gli utenti che vi accedevano tramite VPN.

Il crescente numero di richieste di integrazione di Bluesky sulla pagina di feedback di Publer mostra anche quanto interesse stia crescendo attorno alla piattaforma.

Perché usare Bluesky?

Come social media marketer, creatore o imprenditore, Bluesky offre un’alternativa rinfrescante alle piattaforme tradizionali e un’opportunità per espandere ulteriormente la tua presenza sui social media e far crescere il tuo marchio online.

Con le sue comunità compatte, trovare e interagire con il tuo pubblico di nicchia è più facile che mai.

Fornisce anche funzionalità uniche che migliorano la tua esperienza come:

Feed personalizzati : Bluesky ti consente di curare la tua esperienza di contenuti unendoti o creando feed basati su interessi specifici, simili a hashtag successivi. Questa funzionalità consente un percorso sui social media più personalizzato.

Pacchetti di avvio : invita gli amici a unirsi ai tuoi feed personalizzati con inviti personalizzati, favorendo la comunità e la collaborazione.

Controllo decentralizzato : goditi la libertà di esprimere opinioni senza preoccuparti della moderazione centralizzata.

Liste di moderazione : strumenti gestiti dalla community consentono agli utenti di bloccare o disattivare l’audio dei contenuti, personalizzando la propria esperienza in base alle proprie preferenze.

Domini personalizzati : gli utenti di Bluesky possono personalizzare i propri handle con i propri nomi di dominio, migliorando l’identità del marchio. Proprio come abbiamo fatto per il profilo di Publer.

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Impostazione del tuo profilo Bluesky

Non hai ancora un profilo su Bluesky?

Nessun problema. Iniziare è piuttosto semplice:

1. Visita bsky.app e registrati.
2. Inserisci il tuo nome, handle, email e password.
3. Completa il tuo profilo con una foto, una biografia e link pertinenti per mantenere la coerenza del marchio.
4. Seleziona i tuoi interessi per personalizzare il tuo feed di contenuti.

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Idee di contenuto per iniziare su Bluesky

Pronti a dare il via al vostro viaggio Bluesky?

Ecco un veloce brainstorming di alcune idee di contenuti, nel caso non sapeste da dove iniziare:

• Presentati: saluta semplicemente i tuoi nuovi amici virtuali, condividi il tuo background o la tua storia e cosa intendi pubblicare. L’AI Assist di Publer può aiutarti a trovare le parole giuste per rompere il ghiaccio.
• Condividi contenuti pertinenti: pubblica post sui tuoi argomenti di nicchia e interagisci con i contenuti degli altri. Trova ispirazione per i contenuti sulla tua nicchia nei post di tendenza.
• Immagini post-coinvolgimento: sfrutta il supporto multimediale della piattaforma per condividere immagini e video accattivanti.
• Riutilizza i post: riutilizza i contenuti che hai precedentemente condiviso su altri canali social per raggiungere un pubblico più ampio.
• Evidenzia altri: ripubblica contenuti che ti toccano o che mettono in mostra il lavoro di altri. Più interagisci con la tua community, più stretto sarà il rapporto che creerai con loro.

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Il Mercato Italiano

Il nostro mercato è piuttosto refrattario a questo genere di novità (vedi il tiepido accoglimento di Mastodon).

Tuttavia ogni linea di comunicazione che possa aprire a contenuti più liberi e non controllati (il tempo ci dirà se sono tutte rose e fiori…) È un’opportunità che potrebbe rivelarsi utile e soprattutto stimolare anche i grandi player a una revisione delle loro modalità di controllo dei contenuti.

Questa piattaforma sta crescendo velocemente e, quello che più conta, sembra incontrare i favori di una larga fetta di pubblico che comincia a sentire l’esigenza di una diversa governance sui propri contenuti.

Ribadisco che in Italia sarà un fenomeno assolutamente marginale almeno per adesso, ma conoscere le varie opportunità a volte può essere un grande vantaggio che ci permette di anticipare i tempi e quindi tranne un vantaggio.

Chiunque abbia provato anche solo per pochi minuti una qualsiasi chat di Intelligenza artificiale può facilmente comprendere sia le preoccupazioni che le speranze che questa tecnologia suscita riguardo al lavoro d’ufficio.

Questo sistema, ormai accessibile al pari dell’interazione con il nostro Google Maps o Siri della situazione,  dimostra un’eloquenza sorprendente nel rispondere a una vasta gamma di domande, che spaziano dai problemi di programmazione ai dilemmi legali, passando per questioni storiche.

Ovviamente c’è ancora molto solo da fare, in primis la necessità di eliminare il problema delle “allucinazioni”, ovvero la produzione di informazioni errate.

Ma è ovvio che non è difficile immaginare che questi strumenti possano sostituire figure professionali come addetti al servizio clienti, impiegati legali o altro.

Insomma, l’impatto di questa tecnologia sulla vita lavorativa potrebbe diventare ancora più evidente a breve.

Recenti studi, tuttavia, suggeriscono letture ben diverse…

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Le nuove ricerche sull’impatto dell’AI sul lavoro

Un primo studio dell’Università di Princeton ha cercato di individuare quali professioni saranno maggiormente influenzate da ChatGPT.

Utilizzando un parametro chiamato “AI occupational exposure”, che misura il grado di esposizione delle varie professioni all’intelligenza artificiale, hanno scoperto che alcune categorie professionali – come gli operatori di telemarketing, gli insegnanti di storia e i sociologi – potrebbero subire notevoli cambiamenti.

Al contrario, lavori manuali come quelli dei muratori, ballerini e operai tessili sembrano meno a rischio di essere sostituiti da questi strumenti.

Un secondo studio, stavolta del famoso MIT (Massachusetts Institute of Technology) ha analizzato come ChatGPT influenzi il lavoro degli impiegati.

Hanno chiesto a circa 500 professionisti di completare una serie di semplici compiti d’ufficio, come scrivere comunicati stampa, redigere email e creare piani di analisi.

La metà dei partecipanti aveva a disposizione ChatGPT, mentre l’altra metà no.

Risultato: i partecipanti che hanno utilizzato ChatGPT hanno completato i compiti in media in 17 minuti, rispetto ai 27 minuti impiegati dagli altri, e la qualità del loro lavoro è risultata superiore.

Anche la soddisfazione per il lavoro svolto è stata maggiore tra coloro che hanno utilizzato il chatbot.

I risultati degli studi indicati, e gli altri che sicuramente arriveranno, suggeriscono che, sebbene alcune professioni possano essere esposte ai cambiamenti introdotti dall’intelligenza artificiale, non è detto che le persone che lavorano in ambito linguistico siano destinate a essere sostituite.

Anzi, strumenti come ChatGPT potrebbero semplicemente rendere il lavoro più veloce e di qualità superiore.

Tuttavia, occorre ancora prudenza: nessuno studio è ancora stato sottoposto a revisione paritaria e prevedere con certezza l’impatto dell’AI sul lavoro rimane un compito complesso.

Sebbene l’intelligenza artificiale offra numerose opportunità per migliorare la produttività, è importante ricordare che stiamo ancora esplorando il suo potenziale e i suoi limiti

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Formarsi per anticipare i tempi

Davanti all’avvento di nuove tecnologie la migliore strategia è quella di non avere paura e accoglierle in modo positivo.

Così facendo le aziende che sapranno cogliere l’opportunità di questa nuova era saranno fra i primi a raccoglierne i frutti.

La cosa straordinaria è che queste tecnologie sono portata di qualsiasi azienda, indipendentemente dal settore di appartenenza, dal fatturato o numero di impiegati

Già, qualsiasi attività imprenditoriale può beneficiare del corretto utilizzo di questa tecnologia applicata correttamente all’interno dei propri processi interni.

E’ chiaro che avventurarsi con un mondo nuovo occorre una guida, e se vuoi io posso sicuramente aiutarti a muovere i primi passi in modo assolutamente gratuito e senza impegno, offrendoti una consulenza di 20 minuti in video chiamata o telefonata, all’interno della quale cercherò di dissipare tutti i tuoi dubbi e curiosità in merito a questo argomento e, ma dove possibile, anche già darti una prima idea di come potresti integrare questa incredibile opportunità all’interno della sua azienda in modo semplice, veloce ed economico.

La prima call è completamente gratuita e poi fissarla nel giorno e l’orario a te più congeniale cliccando sul tasto sottostante

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Sebbene per molti l’intelligenza artificiale sia solo una novità del momento, o peggio ancora una minaccia, la realtà è che questa tecnologia permette già oggi di integrarsi pienamente in qualsiasi flusso di lavoro di un qualsiasi ufficio, indipendentemente dal numero di addetti o dalla grandezza dell’azienda ospitante.

L’uso dell’Ai nelle pratiche interne, ad eempio quelle degli uffici, permette un incremento eccezionale nelle prestazioni e le performance, oltre ad un risparmio notevole in termini di ore lavoro recuperabili che possono poi quindi essere applicate in azione decisamente più produttive ed efficaci.

Vediamo di seguito alcuni esempi che possono essere applicati con successo e con relativa semplicità all’interno di un qualsiasi flusso aziendale

1. Estrazione automatica di dati dai documenti

L’intelligenza artificiale può identificare ed estrarre elementi chiave da documenti o testi, classificare le informazioni e collegarle ad altri sistemi per l’analisi o l’elaborazione.

Questo riduce il lavoro manuale di inserimento dati, aumentando la precisione e liberando i dipendenti da compiti ripetitivi.

2. Riassunti automatici dei contenuti

Un’altra funzione utile dell’IA è la capacità di riassumere documenti o contenuti testuali.

Questa funzione è particolarmente efficace per risparmiare tempo e migliorare la comprensione, in quanto l’IA può generare sintesi dettagliate evidenziando azioni, fatti chiave e informazioni rilevanti.

3. Classificazione automatica delle e-mail

La gestione della corrispondenza può diventare più semplice grazie all’intelligenza artificiale, che utilizza il machine learning per classificare automaticamente le e-mail in base alla tipologia: da quelle del servizio clienti alle richieste di vendita.

Automatizzare questo processo consente alle aziende di gestire grandi volumi di e-mail, migliorando l’efficienza operativa e la soddisfazione dei clienti.

4. Risposte e-mail generate automaticamente

Oltre a classificare le e-mail, l’IA può generare automaticamente una prima bozza di risposta. Questo avviene inserendo l’e-mail originale in un modello AI, che genera una risposta in base a requisiti predefiniti come tono, lunghezza e lingua.

Questo processo consente ai dipendenti di concentrarsi su compiti più impegnativi, riducendo il tempo speso in attività ripetitive.

5. Scaricare e classificare automaticamente gli allegati

Quando un’azienda riceve documenti via e-mail, posta o caricamento online, l’intelligenza artificiale può automatizzare il processo di scaricamento e classificazione degli allegati.

Il sistema apprende come classificare i diversi tipi di documenti e applica questa conoscenza a quelli nuovi, consentendo ai dipendenti di concentrarsi solo sulle eccezioni e ottimizzando il flusso di lavoro.

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Questi sono alcuni esempi, che possono essere espansi sia in modalità orizzontale che verticale, ma hanno tutti lo stesso vantaggio: fanno risparmiare tempo, aumentano la produttività e migliorano l’ambiente produttivo interno dell’azienda, perché queste tecnologie tolgono il lavoro noioso e ripetitivo che è quello che crea disaffezione dell’impiegati al proprio lavoro rendendolo una cosa meccanica e non partecipante.

Se vuoi saperne di più su queste tecnologie contattami per un appuntamento senza impegno e sarò felice di poter di poterti introdurre di poterti dare delle idee su come inserire queste tecnologie all’interno della tua attività

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Le aziende investono tempo e risorse per costruire la loro presenza su Facebook, Instagram, LinkedIn e altre piattaforme, inseguendo “mi piace” , condivisioni e commenti (oggi rinominati “Vanity metrics”, e infatti tali sono..), molto spesso con risultanti deludenti.

Ma c’è un canale che, nonostante sia spesso trascurato, continua a dimostrare la sua efficacia anno dopo anno: l’email marketing.

Già , ancora oggi è il metodo più diffuso e affidabile al mondo per fare business.

Mentre i social media possono essere ottimi per creare awareness e interazione, l’email rimane lo strumento più potente per costruire relazioni profonde e durature con i clienti (acquisiti e/o potenziali).

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Perché l’Email Marketing è Fondamentale per il Tuo Business

1. Accessibile a tutti

Non tutti usano i social, ma tutti hanno un indirizzo email, perché è uno strumento universale, usato quotidianamente da miliardi di persone in tutto il mondo.

Con l’email marketing raggiungi direttamente la casella di posta del tuo cliente, senza intermediari.

2. Proprietà dei Dati

A differenza dei social, dove gli algoritmi e le politiche aziendali possono cambiare dall’oggi al domani, la tua lista email è tua: sei tu che decidi cosa fare, come farlo e quando farlo.

3. Conversioni e ROI Superiori

Le statistiche certificano che l’email marketing genera un ritorno sull’investimento (ROI) molto più alto rispetto a qualsiasi altro canale di marketing digitale e che il beneficio è duraturo

4. Personalizzazione

L’email marketing ti permette di parlare direttamente con i tuoi clienti, offrendo contenuti personalizzati e pertinenti.

5.Segmentazione

Grazie a tecniche avanzate di segmentazione, puoi inviare messaggi su misura per ogni gruppo di destinatari, aumentando l’engagement e le conversioni.

6. Longevità del Messaggio

I post sui social media hanno una vita breve: un post su Instagram può essere dimenticato in poche ore.

Al contrario, un’email resta nella casella di posta del destinatario finché non viene letta o eliminata, dandoti molte più possibilità di essere notato.

7.Fidelizzazione

il 90% delle aziende usa l’email marketing per una sola cosa: fare offerte!

ma nessuno ama la pubblicità :-(

Tu apri e leggi sempre le email di chi “conosci”, ma NON fai lo stesso con quelle che iniziano con “sconto del xx%”?

Ma quando la tua strategia prevede di creare un “dialogo” alora ecco che l’email marketing inizia a funzionare davvero.

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Tutti inviano email, ma il 76% delle aziende lo fa in modo errato!

(…ovvero non basta inviare email per ottenere risultati!)

È essenziale farlo con una strategia ben pianificata e mirata, che ti permetta di distinguerti e di ottenere risultati reali.

Anzi, usare l’email marketing in modo errato è spesso fonte di danni per l’immagine aziendale.

Se la tua azienda ha trascurato l’email marketing, è ora di ripensare la tua strategia.

Con la mia consulenza, ti aiuterò a sfruttare appieno il potenziale di questo canale, integrando automazioni intelligenti e tecniche avanzate per assicurarti di non perdere opportunità preziose.

Mentre gli altri sono distratti dai social, tu puoi iniziare a costruire una strategia solida e duratura con l’email marketing.

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Perché scegliere me per le tue strategia di Email marketing?

Perché sono davvero bravo in questo settore, grazie ad una esperienza importante maturata in tanti anni di lavoro. qui trovi uno dei miei articoli, tanto per farti capire che dico fesserie.

Nel 2005 (come scritto nel mio cv) ho realizzato il primo sistema professionale di email marketing che prevedeva i FollowUp in italia, poi acquisito dall’azienda americana BenchMark Email.

Sono un Docente per il programma Europeo PORFSE e ho partecipato a numerosi Workshop come relatore

Ma soprattutto sono stato un imprenditore, ovvero conosco le aziende, so come funzionano, quindi:

• zero fuffa
• massima concretezza
• nessun miracolo (per quello c’è un signore di 33 anni con la barba)

Del resto è un aspetto che ho scritto anche nel mio ultimo libro

che avrò piacere ti regalarti alla prima consulenza.

Ma resta il concetto di base: in un mondo dove tutti inseguono l’ultima moda, l’email marketing rimane una certezza, quindi, contattami oggi stesso e verifichiamo se e cosa posso fare per la tua azienda.

Cliccando sul pulsante potrai fissare un primo contatto telefonico (senza alcun impegno) in videochiamata su WhatsApp

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Ciao a tutti da Marco, per molti sarà una sorpresa ritrovarmi in un video perché è davvero tanto tempo che non ne faccio uno.

Chi mi conosce sa che non sono amante di seguire le novità, di seguire l’ultima moda del momento, preferisco più dedicarmi allo studio, all’approfondimento delle mie cose eccetera.

Però è inevitabile che io mi rimetta, fra virgolette, in gioco perché c’è un paradigma modificato molto importante che è quello nell’area digital marketing che viene spostato adesso in maniera importante, sta essendo spostato in maniera importante dall’avvento delle intelligenze artificiali o meglio l’utilizzo delle chat di intelligenza artificiale all’interno dei sistemi di digital marketing e di conseguenza in tutta la filiera che riguarda l’ambiente del digital marketing dai contenuti alla pubblicità, dall’analisi dei dati alla creazione di grafica, ora incominciamo col discorso di video per andare a finire la musica.

Ovviamente io non mi occupo di andare nei dettagli, studiare o fare video su come utilizzare lo strumento eccetera… ne farò qualcuno in maniera molto specifica rispetto ai canali di cui mi occupo prevalentemente nella mia attività di consulenza, ma ovviamente ci sono creator su youtube che giornalmente pubblicano queste cose, quindi non è assolutamente il mio obiettivo.

Così come non è un mio obiettivo creare un corso sull’intelligenza artificiale eccetera eccetera, ripeto, anche qui ci sono esperti molto molto più bravi di me e che fanno questo di continuo.

Io continuo invece a fare il mio solito lavoro che faccio da mai da due decenni che è quello di stare davanti a questi monitor e studiare migliorare cercare di capire quello che è l’ambiente generale e riportarlo un po ai minimi termini perché il mio obiettivo è sempre quello di interfacciarmi con chi vuole o può o deve imparare alcune cose specifiche che poi servono in maniera reale applicativa nel mondo del reale nel mondo dei task e delle azioni che si devono fare tutti I giorni ok non chi vuole diventare un esperto di Nemmeno io sono un esperto di intelligenza artificiale anche se ovviamente ho seguito il fenomeno appena è arrivato al grande pubblico perché tutti voi sapete che l’intelligenza artificiale non è certamente una cosa nuova che si scopre ora, è una cosa che esiste da tantissimo tempo ma che adesso è arrivata al grande pubblico e è arrivata al grande pubblico in una maniera molto forte perché si parte con l’interfaccia gratuita, perché si parte con l’accessibilità da parte di tutti, perché si parte da un fatto di estrema semplicità nell’utilizzo di questi sistemi e sottosistemi quindi tutto ciò che viene poi collegato alle intelligenze, alle chart di intelligenza artificiale.

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Io mi sono sempre occupato dell’automazione dei sistemi nel campo del digital marketing, con l’email marketing in testa, ma tutto quello che viene dietro oggi con questi sistemi tutto questo non solo viene validato ma viene portato a un livello successivo. Il video di oggi che riapre un po’ una serie di video che vorrò fare sul mio blog, sul canale youtube dove ricomincerò a mettere un po’ di contenuti.

Non certamente tutti I giorni, non voglio fare il montemagno della situazione prima di tutto perché non ne sono in grado e seconda cosa perché non ho veramente il tempo di farlo.

Ma ci tengo a puntualizzare alcune cose.

Qualche giorno fa Giorgio Taverniti ha segnalato in un suo video in cui spiega l’impatto dell’intelligenza artificiale nel digital marketing, ha segnalato un aspetto molto importante che a sua volta è stato portato da un loro collega delle loro academy eccetera eccetera.

Se non sai chi è Giorgio Taverniti vattelo a cercare, insieme a Cosmano Lombardo sono I fondatori di tutta una serie di strutture a partire dal web marketing festival a tutto il resto, sono persone veramente molto molto preparate che da tantissimi anni sono veramente I pionieri in questo senso e che da tantissimi anni creano e portano avanti non solo strumenti ma informazione di altissimo valore aggiunto che molto spesso viene rilasciato gratuitamente nel caso di Giorgio Taverniti attraverso la fast forward, la sua newsletter particolare e tutti I suoi altri canali.

Quindi nel caso tu per caso non sapessi di chi sto parlando vattene a cercare perché è una risorsa assolutamente secondo me irrinunciabile per chi vuole stare al passo con I tempi in questo settore.

Prendo spunto da uno di questi video perché c’è un aspetto veramente molto importante che riguarda I giovani, riguarda le giovani generazioni, le nuove generazioni.

Non le chiamo Z, X o Boomer eccetera eccetera perché non mi piace assolutamente dare delle etichette a una fase generazionale, però diciamo I giovani sebbene ovviamente nascono già all’interno dell’utilizzo di queste tecnologie, quindi è normale per un ragazzo di 20 anni, di 15 anni, poter utilizzare I sistemi tecnologici con una grandissima facilità, perché è chiaro che ne sono permeati fin dalla loro nascita.

Ma c’è un aspetto interessante appunto dicevo che nasce da questa riflessione fatta da collega dei Taverniti che parla della mancanza di approfondimento di questi argomenti.

Cosa intendo dire?

I giovani, come dico da molto tempo, chi mi conosce lo sa, dico da tanto tempo che I giovani sono degli utenti avanzati ma non sono esperti di queste cose.

I giovani fanno un largo consumo di tecnologie ma spesso non sanno usare la tecnologia o meglio non conoscono bene I meccanismi che regolano queste tecnologie fino a poi portarne un utilizzo distorto non certamente per colpa dei giovani ma per il mondo di un certo tipo di comunicazione in generale che non aiuta certamente a fare un uso corretto e utile di determinati strumenti.

I giovani oggi hanno un utilizzo molto molto alto appunto dei sistemi digitali, per loro sono la quotidianità, ma manca quella parte di studio, di imparare le basi, l’ABC, le fondamenta, per capire bene quelli che sono le strutture digitali e soprattutto le strutture digitali che andranno a disegnare il futuro e quindi il futuro che lì riguarda.

Sembra una cosa da poco ma non lo è perché in realtà se manca, per dirla in modo semplice, la manualità anche nella concezione degli elementi di base, soprattutto in sistemi come quelli dell’intelligenza artificiale, questo comporta una serie di rischi. Il primo in assoluto è quello di trovarsi fuori dal mercato del lavoro perché l’intelligenza artificiale, se da un lato viene vista come un pericolo per determinate posizioni eccetera eccetera in realtà l’intelligenza artificiale potrà portare alla creazione di molti altri posti di lavoro solo che ci sarà bisogno di avere le competenze specifiche per poterlo per poterlo fare esattamente come succedeva vent’anni fa quando si partiva con la SEO fatta in maniera più professionale per il siti web.

Quindi questa grande novità che sta intervenendo viene vissuta dai giovani come un’ulteriore novità, cioè come un ulteriore Spotify, come un’ulteriore applicazione figa, come un ulteriore social, come un ulteriore TikTok della situazione.

No, l’intelligenza artificiale o meglio I sistemi di intelligenza artificiale applicati al web e a tutta l’area nel caso mio specifico del digital marketing, hanno bisogno di essere studiati, hanno bisogno di essere capiti, hanno bisogno di essere compresi per poi poter generare delle soluzioni per tutte quelle, nel caso mio, aziende che hanno bisogno di capire come funzionano questi sistemi e poterli utilizzare con successo all’interno delle aziende.

Questo sta già avvenendo, sta già avvenendo ben prima di chat GPT. Sono ambienti di studio, ambienti bancari o finanziari che utilizzano sistemi di intelligenza artificiale già da moltissimi anni ma ripeto l’avvento delle chat di intelligenza artificiale multiple perché poi Gemini da una parte o chat gpt adesso arriva a cloud poi c’era Bard Tutte quelle che stanno venendo fuori nessuno di noi sa quale saranno quale sarà lo scenario futuro, dell’imminente futuro, ma di sicuro tutte le specializzazioni scolastiche partano dalla scuola elementare. Tutte le specializzazioni, tutti I più grandi scienziati hanno iniziato mettendosi in un banco di scuola e cominciando a imparare l’alfabeto perché è solo da lì che poi si può andare avanti e poter progredire.

Con l’intelligenza artificiale è un po’ la stessa cosa. Noi oggi dobbiamo metterci nella condizione di non sentirci onnipotenti grazie a questi nuovi sistemi, non immaginare soltanto il futuro ma cominciare a ripensare il presente, ovvero tracciare una linea dove c’è un nuovo inizio, quindi un cambiamento come dicevo di paradigma generale e che questo paradigma dovrà essere popolato da persone che sappiano come muoversi all’interno di questo paradigma, che sappiano non dico controllarlo perché il discorso si fa ancora più ampio, ma da utente avanzato poterlo utilizzare nella maniera corretta e non esserne sopraffatti e soprattutto non esserne troppo affascinati in una misura magari che spesso può essere anche fuorviante.

Quindi il video di oggi mi riporta a parlare di una serie di argomenti tecnici, sì, ma che riguardano sempre comunque l’aspetto umano, l’aspetto personale, l’aspetto dell’educazione, l’aspetto dello studio, l’aspetto della preparazione, cose che io dico da anni e non mi stancherò mai di ripeterlo.

Io non faccio contenuti super fighi con le lucine che si accendono perché mi interessa la sostanza.

Il messaggio che io lancio è sempre il solito, overo che non si crea professionalità dal nulla, non si crea conoscenza dal nulla.

La professionalità e la conoscenza, con buona pace dell’intelligenza artificiale è fatto sempre comunque da persone.

La stessa intelligenza artificiale è costruita da persone che hanno le basi per costruire questi sistemi.

Quindi l’imparare, il continuare a istruirsi, continuare a capire e appunto migliorarsi in ogni campo della scienza e della tecnica, nel caso specifico quella applicata al digital marketing, è assolutamente indispensabile.

E nello stato in cui ci troviamo oggi nel 2024 c’è sicuramente un aspetto che è quello riguardante I giovani che dovranno assolutamente trovare delle strade per poter far lavorare a proprio vantaggio questi sistemi perché possono davvero aprirli delle autostrade davanti dal punto di vista lavorativo e per il futuro.

Ripeto torneremo a parlare di queste cose, ne parleremo in maniera magari un po più dettagliata ma sempre leggera e soprattutto poi mi dedicherò a fare qualche video che sarà più destinato a singole operatività che dovranno essere che potranno essere magari utilizzate dalla piccola media azienda eccetera eccetera per risolvere I problemi del quotidiano e in questo caso sicuramente come vedremo le chat di intelligenza artificiale sono davvero un alleato davvero molto molto molto molto potente e che sarebbe assurdo non utilizzare al nostro a nostro favore.

Bene finisco qui, un bel video molto lungo ma ne valeva la pena perché sono davvero tanti e davvero tanto tanto tempo che non ne facevo uno, non editerò nemmeno il video, uscirà fuori così come lo vedete senza tagli particolari perché è così che mi piace fare comunicazione, esattamente come stessi parlando con te davanti a una tazza di caffè o acqua minerale, dipende dal caso.

Ci sentiamo alla prossima, ciao da Marco.

Ho deciso che non pubblicherò più sui social network a livello personale.**

Sento già in sottofondo un coro di “Ecchissenefrega!?!”, come è giusto che sia, visto che chi mi segue sa benissimo la mia limitatissima simpatia verso i social network, come ho già spiegato in questo articolo.

Tuttavia, per quelle poche centinaia di persone che continuano a seguirmi, mi piacerebbe dare una motivazione un poco più dettagliata di questa decisione.

No, non sono “contro” i social!

Anzi li ritengo uno strumento di estrema rilevanza del mondo della comunicazione che, nella sua anima fondante, permettono un principio di democrazia dal basso, non filtrata, che ritengo un valore enorme.

Credo però sia importante sottolineare una evoluzione negativa, se non una vera e propria involuzione, dei comunemente definiti “social network”.

Ho virgolettato il termine social network non a caso, perché siamo davanti ad uno dei tanti casi in cui le parole vengono usate in modo completamente astratto dalla realtà.

Mi spiego meglio, i social network sono nati per mettere in comunicazione le persone all’interno di comunità eterogenee nella speranza di creare dei veri e propri agorà virtuali, ovvero la ricreazione digitale degli spazi aperti dove la gente si trovava fisicamente per conoscersi e conversare.

Probabilmente all’inizio è stato davvero così, ma ben presto il dio del denaro ha fatto cambiare direzione, propositi e obiettivi a colori quali si sono ben presto resi conto di avere in mano uno strumento di una potenza pressoché illimitata e con diffusione planetaria.

Oggi i social network non sono più strumenti per mettere in comunicazione, ma vetrine di distribuzione di contenuti che sono passivamente usufruiti dagli utenti.

Lo scrolling verticale sempre più vorticoso fatto sugli smartphone testimonia che i livelli di attenzione sono assolutamente crollati e che l’interesse verso ciò che viene prodotto è pari allo Zero.

i frequentatori dei social network non comunicano, ma mettono online dei contenuti per farli vedere agli altri: sembra una differenza sottile, ma fa tutta la differenza del mondo, perché si sono trasformati in una nuova televisione digitale, al pari di Netflix, Sky, AmazonPrime etc..

La dimostrazione inequivocabile di questo concetto la troviamo analizzando i dati di crescita, ovvero che il social più diffuso (anche perché è nato prima) resta ancora Facebook, ma con una qualità (per così dire) dei contenuti che ormai rasenta il demenziale e che sempre più lascia spazio ad attacchi, offese e risse digitali di ogni tipo.

Se stai pensando che questo è figlio del fatto che Facebook è ormai considerato un social network per “vecchi”, devo dirti che non è assolutamente così, perché basta vedere il social che è cresciuto di più in assoluto nell’ultimo anno , ovvero Tik Tok.

Al di là della ostentazione ripetuta di tette e culi, ormai ben sopra la soglia del soft porno, e anche volendo passar sopra ai milioni di persone che ci fanno vedere come fare il passetto di danza, questo social network è quasi intereamente “guidato” da creatori di contenuti professionisti, che hanno come finalità non certo quello di socializzare con gli altri, ma di produrre visualizzazioni per potersi meglio posizionare con influencers al fine di essere contattati dalle aziende per sponsorizzare i loro prodotti.

Nella terra di mezzo dei social network dice ancora la sua Instagram perché di fatto racchiude frazioni delle modalità e dei contenuti che sono su Facebook da una parte e su Tik Tok dall’altra.

Su questo social ancora qualche “commento” (chiamamoli così) si vede, così come qualche interazione, ma anche qui l’impennata dal punto di vista commerciale ormai non conosce sosta, e la quasi totalità dei contenuti che funzionano sono quelli costruiti da professionisti.

C’è qualcosa di male in tutto questo?

Assolutamente no, fa parte del progresso tecnologico ed è un bene che si creino nuove figure professionali.

Se poi queste sono particolarmente brave e riescono a guadagnare cifre importanti, dobbiamo fare loro soltanto dei grandi complimenti.

Per il discorso “influencers”, infine, aldilà delle facili chiacchiere da bar (quanto guadagano, c’è la tizia che ha fatto i soldi non Facendo nulla etc..) è bene tenere i piedi ben saldi a terra sapendo che meno del’1% del totale riesce ad ottenere risultati concreti.

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Il motivo della decisione

Però io sto scrivendo questo articolo non per criticare i social, ma per spiegare che questi strumenti non hanno più niente di sociale, o quantomeno molto poco, essendosi trasformate in applicazioni da intrattenimento e sono i fatti a dimostrarlo, non le mie sensazioni.

Chiarisco il concetto dicendo che “socializzare” ha diversi significati, tra i quali:

• comunicare con qualcuno
• fare amicizia
• parlare con qualcuno con confidenza
• instaurare un dialogo con qualcuno
• mantenere una relazione sociale

Ora…quale confidenza dovrei avere con l’avvenente signorina che nel video mi fa sobbalzare il suo seno / didietro super-abbondante?

Quale relazione sociale dovrei instaurare con i milioni di improvvisati / maldestri oppure ottimi ballerini?

Quale dialogo dovrei avere con uno che in piena estate sta giocando ad un videogame DA SOLO nella sua cameretta invece di essere fuori al mare, magari a vedere di rimorchiare?

Quale amicizia posso creare con persone che non conosco e che probabilmente non incontrerò mai, quando non so nemmeno come si chiamano tutti gli inquilini del mio condominio?

Potrei andare avanti tutto il giorno, ma credo che il concetto sia chiaro, ovvero che i social network non sono più tali, soltanto applicazioni da intrattenimento.

Dietro i social network non ci sono le persone, ma aziende e algoritmi appositamente programmati per farti vedere cosa presumibilmente ti interesserà di più e incrementare i guadagni derivanti dalla pubblicità.

Quindi va benissimo fruire di questi contenuti, ma da qui alla parola socializzazione ce ne corre, anzi, se andiamo a vedere in profondità questi strumenti sono esattamente l’opposto della socialità.

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Do you spik Italian?

Sulla parola scritta poi ci sarebbe da scrivere mesi, ma è sotto gli occhi di tutti coloro i quali abbiano un cervello attivo per capire che il livello della lingua italiana è sceso talmente in basso da rasentare il pavimento :-(

Ci sono persone in possesso di diploma di scuola superiore, ovvero di maturità, che si esprimono con il lessico di un bambino di 12 anni (quando va bene…)

Il tutto condito da una serie pressoché interminabile di strafalcioni ed errori ortografici e grammaticali.

La lingua italiana sta diventando sempre più arida: i giovani utilizzano un vocabolario limitato e sembra che stiano perdendo il gusto per una lingua come la nostra, ricca di sfumature espressive, se la si conosce.

Con la lingua italiana si può esprimere tutto, ci sono termini appropriati esatti e con un’infinità di sinonimi.

Basta conoscerli e utilizzarli.

Certo, il patrimonio lessicale italiano si aggira sui 215.000-270.000 lessemi , quindi meglio stare sul tranquillo e analizzare solo il vocabolario di base dell’italiano (VdB), cioè l’insieme dei vocaboli che sono meglio padroneggiati e usati dai parlanti, che si divide in lessico fondamentale (2000 vocaboli circa), lessico di alto uso (3000 vocaboli circa) e lessico di alta disponibilità (2500 vocaboli circa). Totale: circa 7500 parole.

7.500 parole sono (melgio dire sarebbero) il pacchetto entry level di cui nessuno può fare a meno se vuole comunicare in modo corretto e compiuto. In realtà nn sopno molte, visto che all’età di tre anni il nostro ceervello in media ne ha già memorizzate 1.000

Ora, senza volersi trasformare in fini dicitori, poeti,scrittori, intellettuali o letterati, basta farsi un giro sui social per leggere ogni tipo di nefandezza grammaticale e ortografica,banalità dei concetti , annullamento della varietà degli aggettivi e via dicendo.

Si legge poco o niente, si scrive male e in forme concise, predominano parole straniere, le forme e i sentimenti sono spesso descritti con le “emoticon”.

Questa cosa , considerata “normale”, è un colossale e drammatico ritorno al passato, all’analfabetismo.

È un vero peccato, un impoverimento che va combattuto con la buona lettura, la ricerca dei significati delle parole sconosciute, la ricerca di sinonimi e contrari.

Ora, come ho scritto nella introduzione dei pochi libri che ho pubblicato, non mi ritengo un autore e tantomeno uno scrittore, ma non vedo perché dovrei pedere tempo a rispondere o intervenire su commenti social lasciati da persone che, spesso trasudando frustrazione,  urlano, offendono e sbraitano senza nemmeno sapere usare la virgola o coniugare un verbo nelle sue forme base.

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Perché i social network NON sono “social”

L’errata evoluzione dei social sta isolando sempre di più le persone invece di avvicinarle, esattamente come succede con gli smartphone.

Non sono necessari studi di settore o rcerche  scientifiche, basta guardarsi intorno: le persone non si guardano più e non parlano più tra di loro perché sono tutte impegnate ad appiccicare la loro faccia sullo schermo del telefono per fruire passivamente di quei contenuti dei quali ho parlato nei paragrafi precedenti.

E quando provano a comunicare, lo fanno con foto innaturali, filtrate e che  nel 90% dei casi NON rappresentano quella persona nella realtà, manco fossimo in Matrix o Avatar!

E quel che è peggio è che i social network stanno classificando le persone e i pensieri delle stesse incanalandole in gruppi omogenei, ovvero chi entra in un gruppo Facebook lo fa unicamente per dialogare con le persone che la pensano esattamente allo stesso modo, evitando di far entrare o escludendo quelli che la pensano diversamente: alla faccia della socializzazione!!

Smartphone e social network stanno semrpe più incrementando il livello di isolamento delle persone e questo a causa del fatto che le persone non sono preparate (e non potevano esserlo), ad una evoluzione così rapida e repentina della tecnologia che ha sconvolto, che ci piaccia o no, il nostro modo di vivere.

Indietro non si torna, e tutto sommato è giusto che sia così perché sarebbe da sciocchi pensare che ciò che è vecchio sia sempre meglio del nuovo.

Il problema è che mi sembra che ci siamo fatti prendere un po’ troppo la mano e invece di essere noi ad usare questi sistemi, sembra siano loro che stiano usando noi, condizionando le nostre vite, il nostro modo di vivere e, manco a dirlo, la nostra socialità.

È fuor di dubbio che Internet e i canali sociali siano una conquista che vada mantenuta, ma come acquistare una Ferrari non farà di me un pilota di Formula 1, l’uso improprio di questi sistemi non farà di me una persona migliore e di sicuro non migliorerà la mia esistenza e ancor meno la mia cultura.

Nonostante io ami la tecnologia e sia un esperto del settore digitale da molti anni, credo che ci sia altro a cui pensare e soprattutto metodi decisamente migliori di usare il proprio tempo, senza farsi risucchiare da vortici di pseudo-informazioni delle quali, se andiamo a vedere bene, non ce ne frega una emerita cippa.

Ma questo articolo riguarda il mio stop all’utilizzo personale dei social network, dei quali, in questa modalità, sono certo non ne sentirò la mancanza.

Quindi saluto gli haters seriali, i leoni della tastiera, i tuttologi, i poeti della domenica, i filosofi del neologismo, gli sfigati e i superfighi/e, gli specialisti dei “buongiornissimi”, i “guru” e chi più ne ha più ne metta.

Nel mio percorso sto riscoprendo cose che mi sono perso per la strada e che sto riassaporando, inclusa la voglia e la capacità di socializzare, ma con le persone in carne ed ossa.

In bocca al lupo a chi resta ;-)

** il mio profilo non sarà cancellato e resterà visibile in quanto tecnicamente necessario per gestire le pagine aziendali, visto che Fb non permette di fare altrimenti, ma non pubblicherò più a titolo personale.